FAQ
Adventskalender
Der Adventskalender enthält 24 Schmuckstücke – darunter Ketten, Armbänder, Ohrringe und weitere ausgewählte Schmuckstücke. Das Highlight wartet in Türchen Nr. 24: deine personalisierte Namenskette mit deinem Wunschnamen im Wert von 49 €.
Die genaue Vorschau kannst du dir hier anschauen.
Dein Schmuck Adventskalender wird mit viel Liebe und Sorgfalt für den Versand vorbereitet. In der Regel wird dein Kalender innerhalb von ca. 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Sobald er unser Fulfillment Center verlassen hat, erhältst du natürlich eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Deine personalisierte Namenskette für Türchen Nr. 24 wird individuell mit deinem Wunschnamen angefertigt und deshalb separat verschickt. Du erhältst hierfür eine zweite Sendungsverfolgung, sobald deine Kette auf dem Weg zu dir ist.
Bitte wundere dich also nicht, wenn du zwei separate Sendungen von uns erhältst. ♡
Ja, sehr gerne! Gib beim Checkout einfach die gewünschte Lieferadresse an.
Ja. Du kannst deinen Adventskalender komplett in Gold oder Silber bestellen. So sind alle Schmuckstücke farblich aufeinander abgestimmt.
Nein. Die 23 Schmuckstücke sind von uns liebevoll zusammengestellt und bleiben bis Dezember eine Überraschung. Deine Namenskette in Türchen 24 wird dagegen ganz persönlich für dich angefertigt.
Bei deiner Bestellung gibst du einfach deinen gewünschten Namen ein. Anschließend wird deine Namenskette speziell für dich angefertigt.
Ja – genau dafür haben wir ihn gestaltet. Der Kalender kommt bereits hochwertig verpackt bei dir an und eignet sich wunderbar als besonderes Weihnachtsgeschenk für deine Partnerin, Tochter, Mama, beste Freundin – oder natürlich für dich selbst.
Dein Wunschname hat mehr als 7 Buchstaben? Kein Problem. Schreib uns einfach eine E-Mail an hello@anoa-shop.com und wir schauen gemeinsam, ob wir deinen Namen individuell umsetzen können.
Bestellung und Versand
Unsere Produkte werden individuell für dich gefertigt. Daher beträgt die Lieferzeit bis zu 10 - 14 Werktage nach Zahlungseingang, ebenfalls von Montag bis Freitag.
Vielen Dank für dein Verständnis, dass die sorgfältige Herstellung etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt – dafür erhältst du ein einzigartiges Produkt, mit Liebe zum Detail gefertigt.
Ja, wir verschicken weltweit mit DHL inklusive Sendungsnummer.
Unsere Produkte werden individuell für dich gefertigt. Daher beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands bis zu 10 - 14 Werktage nach Zahlungseingang, ins Ausland ca. 3 Werktage länger.
Inhalt und Materialien
Unsere Schmuckstücke bestehen aus hochwertigem 316L Edelstahl. Die goldenen Schmuckstücke sind mit einer 14k PVD-Vergoldung veredelt. Der Schmuck ist wasserfest, nickelfrei und hautfreundlich.
Pflege und Tragen
Unsere Schmuckstücke sind aus hochwertigen und sehr gut verträglichen Materialien gefertigt. Edelstahl ist z. B. hypoallergen.
Bei empfindlicher Haut empfehlen wir die Sterling-Silber-Variante oder 333/585 Gold.
Wir empfehlen, den Schmuck trocken aufzubewahren und vor Kontakt mit Wasser, Parfüm oder Cremes zu schützen, um lange Freude daran zu haben.
Allgemein
Jedes Schmuckstück ist in einer hochwertigen Schmuckschachtel mit Goldfolienprägung verpackt, die sich später wunderbar zur Aufbewahrung eignet.
Alle Schmuckstücke sind einzeln in stabilen Schmuckschachteln verpackt, sodass die Wahrscheinlichkeit für Schäden sehr gering ist. Sollte dennoch einmal etwas kaputt ankommen, ersetzen wir es natürlich kostenlos und unkompliziert.
